Personale – Vores gulveksperter

Mød DBF Gulvservice – mange års erfaring med gulve og personlig service

Hos DBF Gulvservice møder du et erfarent gulvfirma, hvor godt håndværk, personlig rådgivning og ordentlige aftaler har været grundlaget for virksomheden gennem mange år.

Bag DBF Gulvservice står David, som gennem årtier har arbejdet professionelt med gulve. Sammen med sit hold hjælper han både private boligejere, virksomheder og boligforeninger med at få gamle og slidte trægulve til at fremstå flotte og brugbare igen.

Vi har gennem årene arbejdet med stort set alle typer trægulve og udført omkring 70.000 gulvafslibninger. Den erfaring betyder meget, når vi står hjemme hos en kunde og skal vurdere et gulv. For selvom to gulve umiddelbart kan ligne hinanden, er det langt fra sikkert, at de skal behandles på samme måde.

Træsort, gulvets alder, tidligere behandlinger, slitage og kundens ønsker til det færdige resultat har betydning for, hvordan opgaven bør løses.

Derfor begynder et godt resultat for os ikke med slibemaskinen.

Det begynder med den rigtige rådgivning.

David står bag DBF Gulvservice

David er indehaver af DBF Gulvservice og den person, mange af vores kunder har den første kontakt med.

Selvom DBF Gulvservice i dag består af et hold af dygtige gulvfolk, er den direkte og personlige kontakt fortsat vigtig for os. Vi ønsker ikke at være et gulvfirma, hvor kunden bliver sendt igennem et stort system og aldrig ved, hvem der egentlig har ansvaret for opgaven.

Du skal kunne få fat i os, stille spørgsmål og få et forståeligt svar.

Det gælder både inden arbejdet begynder, mens vi arbejder med gulvet, og hvis du efterfølgende har spørgsmål til resultatet eller vedligeholdelsen.

Davids mange års praktiske erfaring med gulve betyder samtidig, at rådgivningen ikke alene tager udgangspunkt i, hvordan et gulv ser ud på et billede. Erfaringen gør det muligt at vurdere, hvad der realistisk kan lade sig gøre med et eksisterende gulv, og hvilken behandling der passer til både gulvet og kundens forventninger.

Et hold af erfarne gulvfolk

DBF Gulvservice er mere end David.

Arbejdet udføres sammen med et hold af dygtige medarbejdere, som hver dag arbejder med afslibning, afhøvling, reparation og behandling af trægulve.

For os er det vigtigt, at den medarbejder, der kommer hjem til kunden, repræsenterer DBF Gulvservice ordentligt.

Det handler naturligvis om at kunne sit håndværk, men også om at passe på kundens hjem, kommunikere ordentligt og overholde de aftaler, der er lavet.

Når man arbejder i private hjem, er man gæst hos kunden. Det forsøger vi aldrig at glemme.

Vi forsøger at bevare gulvet frem for bare at udskifte det

Et gammelt og slidt trægulv behøver ikke nødvendigvis være et dårligt gulv.

Tværtimod.

Vi møder ofte gulve, som ved første øjekast ser meget medtagede ud. De kan være mørke, misfarvede, ridsede eller have mange års slid efter møbler, børn, kæledyr og almindelig brug.

Under den slidte overflade kan der imidlertid gemme sig et rigtig flot trægulv.

Det er en af de ting, vi holder mest af ved vores arbejde.

Når det er muligt, forsøger vi derfor at bevare og renovere det eksisterende gulv frem for automatisk at anbefale kunden at udskifte det.

Nogle gulve kræver en almindelig gulvafslibning. Andre har så kraftige ujævnheder eller skader, at en gulvafhøvling kan være nødvendig. Der kan også være brædder, der skal repareres, eller områder, som kræver særlig opmærksomhed.

Det vurderer vi fra opgave til opgave.

Gulvafslibning med udgangspunkt i det enkelte gulv

Gulvafslibning er vores kerneområde.

Ved en gulvafslibning fjernes den slidte overflade og den gamle behandling, så træets overflade igen kan fremstå ensartet og efterbehandles.

Men selve slibningen er kun en del af arbejdet.

Det færdige resultat afhænger i høj grad af, hvordan gulvet slibes, hvor meget materiale der fjernes, og hvilken behandling der efterfølgende anvendes.

Vi arbejder blandt andet med plankegulve, parketgulve og forskellige typer ældre trægulve.

Er gulvet meget ujævnt eller kraftigt medtaget, kan gulvafhøvling i nogle tilfælde være den rigtige løsning før den efterfølgende afslibning.

Vi udfører desuden reparationer og behandling af blandt andet trapper, dørtrin og træbordplader.

Hvilken behandling skal gulvet have?

Et af de spørgsmål, vi ofte får, er:

“Hvilken behandling skal jeg vælge?”

Der findes ikke ét svar, som passer til alle.

Vi arbejder blandt andet med lak, hvid lak, olie, hvid olie og ludbehandling. Behandlingerne giver forskellige udtryk og har forskellige egenskaber i den daglige brug.

Nogle kunder ønsker et meget lyst gulv. Andre ønsker at bevare træets naturlige varme og struktur. I hjem med børn, hund eller meget trafik kan praktiske hensyn samtidig have stor betydning.

Vi bruger derfor tid på at tale med kunden om forventningerne til gulvet.

Hvordan skal det se ud?

Hvordan bliver rummet brugt?

Hvor meget slid bliver gulvet udsat for?

Hvor meget vedligeholdelse ønsker kunden efterfølgende?

Det er spørgsmål som disse, der bør være med til at afgøre behandlingen – ikke blot hvilken løsning der er populær lige nu.

Vi siger også, når noget ikke kan lade sig gøre

Mange års erfaring betyder også, at vi ved, at ikke alle gulve kan blive som nye.

Et gammelt trægulv kan have dybe skader, misfarvninger, tidligere reparationer eller være slebet flere gange gennem årene.

I de situationer mener vi, at kunden er bedst tjent med en realistisk vurdering.

Vi vil hellere fortælle på forhånd, hvad der kan og ikke kan forventes, end love et resultat, som gulvet ikke kan bære.

Det samme gælder valget mellem afslibning og afhøvling. Der er ingen grund til at udsætte et gulv for en kraftigere behandling end nødvendigt.

Vores opgave er at finde den løsning, der giver mening for netop det gulv, vi står med.

Personlig rådgivning er en vigtig del af vores arbejde

For os handler god gulvservice ikke kun om selve håndværket.

En stor del af arbejdet ligger i rådgivningen før opgaven.

Mange kunder har aldrig tidligere fået slebet et gulv og ved derfor ikke nødvendigvis, hvad forskellen er på lak, olie, lud eller hvidpigmenterede behandlinger.

Det forventer vi heller ikke, at de gør.

Det er vores fagområde.

Derfor forsøger vi at forklare mulighederne på almindeligt dansk og hjælpe kunden med at vælge en løsning ud fra gulvet, boligen og den måde, gulvet skal bruges på.

Det siger vores kunder om DBF Gulvservice

Den personlige service er ikke kun noget, vi selv lægger vægt på.

Gennem årene har mere end 200 kunder anmeldt DBF Gulvservice på Trustpilot, hvor virksomheden har opnået en meget høj samlet bedømmelse.

Noget af det, der går igen i anmeldelserne, er tilfredshed med selve gulvarbejdet, men også rådgivningen og kontakten omkring opgaven.

Kunder beskriver blandt andet David og hans hold som hjælpsomme og professionelle og fremhæver grundig rådgivning, hurtig kommunikation og flotte resultater på både nyere og ældre gulve.

Andre fremhæver, at aftaler og tilbud bliver overholdt.

Det betyder meget for os.

Et flot gulv er selvfølgelig det vigtigste resultat af vores arbejde. Men oplevelsen før, under og efter arbejdet skal også være god.

Vi hjælper både private, virksomheder og boligforeninger

DBF Gulvservice udfører gulvarbejde for både private kunder, virksomheder og boligforeninger.

For den private kunde kan opgaven være et enkelt gulv i en stue eller en komplet afslibning af gulvene i en lejlighed eller villa.

For virksomheder og boligforeninger kan der være tale om større arealer eller løbende opgaver i forbindelse med eksempelvis fraflytninger, istandsættelser og renoveringer.

Vi arbejder primært i København og på Sjælland og kommer derfor ud til mange forskellige typer boliger og ejendomme.

Det betyder også, at vi har stor erfaring med ældre gulve.

Især København og de ældre byområder på Sjælland rummer mange lejligheder og ejendomme med originale plankegulve, hvor den rigtige behandling kan gøre en meget stor forskel.

Mere end 35 års erfaring gør en forskel

Der findes ikke en manual, der kan fortælle præcis, hvordan ethvert gammelt trægulv vil reagere på en behandling.

En del af fagligheden kommer gennem erfaring.

Når man har arbejdet med gulve gennem årtier og været med til omkring 70.000 gulvafslibninger, har man set rigtig mange forskellige typer gulve, skader og tidligere behandlinger.

Den erfaring bruger vi hver dag.

Ikke til at gøre arbejdet mere kompliceret, men til at finde den rigtige og ofte enkleste løsning.

Nogle gange kræver et gulv meget arbejde. Andre gange kan et gulv, der ser voldsomt medtaget ud, reddes med en relativt almindelig afslibning og den rigtige efterbehandling.

Det er netop vurderingen af forskellen, der kommer med erfaringen.

Hos DBF Gulvservice ved du, hvem du handler med

Vi tror på, at godt håndværk og ordentlig service stadig hænger sammen.

Når du kontakter DBF Gulvservice, får du kontakt med mennesker, der arbejder med gulve til daglig. Du kan få rådgivning om dit konkrete gulv og hjælp til at finde ud af, hvilken behandling der giver mening.

Vi lover ikke, at ethvert gammelt gulv kan blive perfekt.

Men vi lover at bruge vores erfaring til at finde den bedst mulige løsning og fortælle dig, hvad du realistisk kan forvente.

Det er sådan, vi mener, gulvservice bør være.

Personligt, fagligt og ordentligt.