Ændring af opgavens omfang
Når du bestiller en opgave hos os, planlægger vi nøje, hvor mange gulvslibere der skal sættes af til arbejdet. Det er derfor vigtigt, at du som kunde på forhånd har et klart overblik over opgavens omfang.
Hvis du efterfølgende vælger at nedjustere opgaven væsentligt, opkræves der 50 % af den oprindelige pris for det fravalgte arbejde.
Hvorfor? Fordi vi allerede har afsat ressourcer og medarbejdere til netop din opgave. Hvis vi f.eks. har planlagt 4 gulvslibere, og du pludselig kun ønsker udført 25 % af det aftalte, står vi tilbage med 3 medarbejdere, vi ikke kan udnytte optimalt – og dermed et betydeligt omsætningstab samt lønudgift.
Vi ønsker naturligvis at være fleksible, og derfor accepterer vi mindre justeringer på op til ±10 % af det aftalte areal uden ekstra omkostninger. Du har også mulighed for at tilføje flere m² på selve dagen. Her skal du dog være opmærksom på, at arbejdet ikke nødvendigvis kan færdiggøres inden for den oprindelige tidsramme.
Kort sagt:
Planlægning er afgørende for at sikre både kvalitet og effektivitet.
Større nedjusteringer i opgaven medfører et gebyr på 50 %.
Små ændringer på ±10 % accepteres uden problemer.
Afbestilling af opgaven i sidste øjeblik – hvorfor koster det?
Når du bestiller en opgave hos os, reserverer vi tid i kalenderen og planlægger nøje, hvor mange gulvslibere og ressourcer der skal afsættes til dit projekt. Det betyder, at vi ofte siger nej til andre kunder for at sikre, at vi kan levere arbejdet til dig på det aftalte tidspunkt.
Hvis en opgave afbestilles i sidste øjeblik, kan det være svært eller umuligt at fylde kalenderen ud igen på så kort varsel. Det giver et direkte tab, da både arbejdstid og planlagte ressourcer står ubrugte hen.
Derfor opkræves der et gebyr ved sen afbestilling. Det er ikke for at straffe vores kunder, men for at dække de udgifter, vi allerede har haft i forbindelse med planlægning og forberedelse, samt for at sikre en fair drift for både vores medarbejdere og vores forretning.
Vi anbefaler derfor, at eventuelle ændringer eller afbestillinger meldes til os så tidligt som muligt. På den måde kan vi bedre tilpasse planlægningen, og du undgår ekstra omkostninger.
Ændring af opgavens omfang, kontakt os HER

Ludbehandlet gulv
